Page 54 - Informe de gestión ONAC 2014
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5.1. SISTEMA DE GESTIÓN
El Organismo Nacional de Acreditación de Colombia operó durante 2014 con el Sistema de Gestión deinido durante
2013, con el in de guiar su actividad hacia un mayor nivel de eiciencia y conianza en los procesos de acreditación
y de gestión administrativa. De esta manera el Sistema de Gestión ha continuado su proceso de consolidación y
crecimiento, aportando al fortalecimiento de la cultura organizacional y conduciendo a ONAC a la mejora continua
de sus procesos y servicios.
5.1.1. Documentos controlados del sistema
Como muestra de su compromiso con el mejoramiento continuo, ONAC trabajó intensamente a lo largo del año 2014
en la actualización de su Sistema Documental, para lo cual se realizó la revisión de manuales, procedimientos y guías e
instructivos, entre otros documentos.
publicaron un segundo borrador que enviaron a sus
En 2014 también se creó el cargo de Profesional de
Investigación y Desarrollo, con él se dio continuidad a la miembros para que ejercieran su derecho a votar. La
actividad de inclusión de los requisitos de los organismos votación, donde también participa activamente ONAC,
de cooperación internacionales de acreditación, como es el paso inal para la aprobación de un documento,
lo son IAF, ILAC e IAAC, dentro del Sistema de Gestión y consiste en emitir una respuesta positiva, negativa o
de ONAC, asegurando así su cumplimiento. Esta labor abstenerse de emitir el voto.
comenzó con el monitoreo de información publicada por
estas organizaciones, con el in de conocer de primera Durante 2014 se enviaron comentarios y se votó como
mano las modiicaciones en documentos existentes y la miembro de IAF en 15 documentos. Como miembro
propuesta de nuevos documentos. signatario ONAC participó en la expedición de 4
documentos de ILAC y de uno de IAAC.
A todo lo largo del año 2014 se trabajó también en la
Como miembro que es ONAC de las mencionadas
cooperaciones internacionales, es posible participar en emisión conceptos sobre el capítulo de conformidad de
la deinición de documentos, razón por la cual durante la evaluación para diferentes proyectos de reglamentos
los 60 días siguientes al monitoreo de información, se
técnicos colombianos. En el desarrollo de esta actividad
preparan los comentarios al contenido de los documentos se emitieron conceptos respecto a siete proyectos de
disponibles para tal propósito. Luego de ser considerados reglamento del Ministerio de Comercio Industria y Turismo
y del Ministerio de Medio Ambiente.
los comentarios por parte de las cooperaciones,
5.1.2. Acciones preventivas, correctivas y de mejora
ONAC mantuvo en 2014 el cumplimiento de los procedimientos de operación en su Sistema de Gestión, y en una labor
de interiorización de las desviaciones en el actuar de ONAC se registraron 6 no conformidades, provenientes del análisis
e integración de causas de 15 quejas.
Como resultado de la auditoría interna del mes de mayo Es importante anotar que las No conformidades arrojadas
de 2014 para el programa de Laboratorios de Ensayo y por dicha auditoría interna y referidas al proceso de
Calibración, Organismos de Certiicación de Sistemas de acreditación de Organismos de Certiicación de Sistemas
Gestión y de Producto, nos formulamos un total de 14 No de Gestión y de Producto ya están atendidas, lo que en
conformidades, 7 Preocupaciones y 6 Comentarios, cuyo la actualidad presenta un gran avance en los temas de
análisis y atención generó un plan de acción que termina sectorización, evaluaciones y testiicación.
en el primer trimestre de 2015.
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El Organismo Nacional de Acreditación de Colombia operó durante 2014 con el Sistema de Gestión deinido durante
2013, con el in de guiar su actividad hacia un mayor nivel de eiciencia y conianza en los procesos de acreditación
y de gestión administrativa. De esta manera el Sistema de Gestión ha continuado su proceso de consolidación y
crecimiento, aportando al fortalecimiento de la cultura organizacional y conduciendo a ONAC a la mejora continua
de sus procesos y servicios.
5.1.1. Documentos controlados del sistema
Como muestra de su compromiso con el mejoramiento continuo, ONAC trabajó intensamente a lo largo del año 2014
en la actualización de su Sistema Documental, para lo cual se realizó la revisión de manuales, procedimientos y guías e
instructivos, entre otros documentos.
publicaron un segundo borrador que enviaron a sus
En 2014 también se creó el cargo de Profesional de
Investigación y Desarrollo, con él se dio continuidad a la miembros para que ejercieran su derecho a votar. La
actividad de inclusión de los requisitos de los organismos votación, donde también participa activamente ONAC,
de cooperación internacionales de acreditación, como es el paso inal para la aprobación de un documento,
lo son IAF, ILAC e IAAC, dentro del Sistema de Gestión y consiste en emitir una respuesta positiva, negativa o
de ONAC, asegurando así su cumplimiento. Esta labor abstenerse de emitir el voto.
comenzó con el monitoreo de información publicada por
estas organizaciones, con el in de conocer de primera Durante 2014 se enviaron comentarios y se votó como
mano las modiicaciones en documentos existentes y la miembro de IAF en 15 documentos. Como miembro
propuesta de nuevos documentos. signatario ONAC participó en la expedición de 4
documentos de ILAC y de uno de IAAC.
A todo lo largo del año 2014 se trabajó también en la
Como miembro que es ONAC de las mencionadas
cooperaciones internacionales, es posible participar en emisión conceptos sobre el capítulo de conformidad de
la deinición de documentos, razón por la cual durante la evaluación para diferentes proyectos de reglamentos
los 60 días siguientes al monitoreo de información, se
técnicos colombianos. En el desarrollo de esta actividad
preparan los comentarios al contenido de los documentos se emitieron conceptos respecto a siete proyectos de
disponibles para tal propósito. Luego de ser considerados reglamento del Ministerio de Comercio Industria y Turismo
y del Ministerio de Medio Ambiente.
los comentarios por parte de las cooperaciones,
5.1.2. Acciones preventivas, correctivas y de mejora
ONAC mantuvo en 2014 el cumplimiento de los procedimientos de operación en su Sistema de Gestión, y en una labor
de interiorización de las desviaciones en el actuar de ONAC se registraron 6 no conformidades, provenientes del análisis
e integración de causas de 15 quejas.
Como resultado de la auditoría interna del mes de mayo Es importante anotar que las No conformidades arrojadas
de 2014 para el programa de Laboratorios de Ensayo y por dicha auditoría interna y referidas al proceso de
Calibración, Organismos de Certiicación de Sistemas de acreditación de Organismos de Certiicación de Sistemas
Gestión y de Producto, nos formulamos un total de 14 No de Gestión y de Producto ya están atendidas, lo que en
conformidades, 7 Preocupaciones y 6 Comentarios, cuyo la actualidad presenta un gran avance en los temas de
análisis y atención generó un plan de acción que termina sectorización, evaluaciones y testiicación.
en el primer trimestre de 2015.
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